Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення товару належної якості: • Відповідно до законодавства, ви можете повернути товар протягом 14 днів після покупки. Після 14 днів магазин вирішує, чи прийняти товар назад, на свій розсуд. • Якщо Ви хочете повернути товар через суб'єктивні причини (наприклад, не відповідає вашим очікуванням, не сподобався розмір і т.д.), при цьому якість товару і характеристика товару відповідає заявленим вимогам. • Поворотний товар повинен бути належної якості, тобто товар не був у споживанні, збережено його товарний вид, споживчі властивості, упаковка, пломби, ярлики (відповідно до статті "Закону про захист прав споживачів"). До повернення приймається товар належної якості в тій упаковці, в якій Клієнт отримав його при доставці. До поверненню не приймається товар, що був у вжитку. Умови повернення грошових коштів: Повернення грошових коштів здійснюється не пізніше 10 днів з моменту надходження товару, що повертається на склад Продавця при попереднє підтвердження про повернення. * Спосіб повернення грошових коштів вказується Клієнтом, вибирається з урахуванням правил законодавства України та правил компанії. При безготівковому розрахунку повернення грошових коштів Клієнту здійснюється тільки після підтвердження повернення Продавцем протягом 10 днів з моменту отримання Товару. Доставлення у разі повернення товару належної якості сплачує покупець. Доставлення у разі повернення товару неналежної якості сплачує продавець. Обмін та повернення товарів здійснюється поштовою компанією "Нова пошта" або за адресою 09100 вул. Ярослава Мудрого, 63, Біла Церква, Україна Якщо у вас виникли додаткові питання з повернення чи обміну товарів Ви можете їх задати зателефонувавши за номером +380 (97) 713-23-23, або написати нам на пошту garden.com.ua@gmail.com

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.